안녕하세요.비즈코웍 에디터입니다.

이태원, 명동 곳곳에 외국 관광객이

많이 보이는 대한민국입니다.

​

K-패션, K-뷰티, K-푸드

이제는 익숙한 단어들이에요.

이제는 KOREA의 위상이 얼마나 높아졌는지

​

자랑스러워지는 요즘입니다.

K-패션의 대표주자가 된

브랜드를 찾아보다.

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SNS소통으로 팬덤확보한 브랜드

MATIN KIM 마땡킴

성공 스토리가 궁금해져서

공부해왔어요.

블로그 마켓으로 시작한 마뗑킴,

이제는 오픈런이 생기는 브랜드가 됐습니다.

그것도 거기서 끝이 아니었어요.

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팬덤이 매출을 만들고,

매출이 투자자의 눈을 끌었습니다.

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2021년, 대명화학 계열사 하고하우스가 마뗑킴을 인수했어요

사진출처 좌측: 하고하우스 (머니투데이) / 우측: 김다인대표(출처 매일경제)

SNS에서 쌓아온 팬덤이 기업 가치로 인정받은 순간이었어요.

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인수 이후에도 매출은 멈추지 않았어요.

2023년 매출 1,000억 원을 기록했고,

김다인 창업자는 '지금 가장 빛나는 여성 리더 7인'으로 선정되기도 했습니다.

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블로그 마켓 판매자가

→ 팬덤을 만들고

→ 투자를 유치하고

→ 엑싯까지.

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이 흐름의 시작은 단 하나,

광고비 없이 팬을 만드는 능력이었습니다.

📍 그 시작은 이랬어요

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김다인 대표,

패션 전공도 아니고 대학도 가지 않았어요.

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2015년 처음엔 6만 원을 들고 동대문에 갔어요.

동대문엔 도매시장이기 때문에

같은 디자인을 최소 두 장 사야 했어요.

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원했던 15만 원짜리 예쁜 디자인은 꿈도 못 꾸고,

개당 2~3만 원짜리 점퍼 두 장을 골라 블로그에 올렸습니다.

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안 팔렸어요.

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축 처진 딸을 지켜보던 어머니가 물었어요.

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"얼마면 되겠느냐."

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"30만 원."

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그 돈을 들고 다시 동대문으로 달려갔어요.

거친 상인들 상대하며 옷 두 벌을 샀습니다.

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막차는 진작에 끊겼고,

수중엔 4,000~5,000원뿐이었어요.

카페에 들어가 유자차를 앞에 두고

부천 가는 첫차를 기다리며

포스트잇에 이렇게 썼습니다.

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"성공하겠다."

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첫차를 타고 집에 돌아와 블로그에 올렸어요.

​

팔렸습니다.

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이게 마뗑킴의 진짜 시작이에요.

대부분의 쇼핑몰은 이랬어요.

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"오늘 신상입니다."

"세일합니다."

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하지만 김다인의 SNS엔 이런 글이 올라왔어요.

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"오늘 동대문 갔다가 이 코트 어깨선에 반해버렸어요."

"어젯밤에 혼자 유자차 마시면서 되게 많은 생각을 했어요."

"이거 팔리면 다음엔 더 예쁜 거 들고 올게요."

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자신의 일상, 취향, 스타일링, 작업 과정을 꾸준히 올렸어요.

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사람들은 옷을 보러 온 게 아니라

김다인의 감각을 보러 오기 시작했습니다.

이런 댓글들이 달리기 시작했어요.

​

"언니가 좋다고 하면 믿어요."

"이번 거 저도 사고 싶어요."

"언니 다음엔 뭐 올려요?"

김다인 인스타그램

"저 사람이 입는 옷이면 사고 싶다."

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이게 팬덤이 생기는 순간이에요.

광고비 0원. 팔로워 수 0명이던 시절부터.

예쁜 사진보다

브랜드가 만들어지는 과정,

신제품을 고민하는 모습,

실패하는 과정까지 공개했습니다.

​

고객은 브랜드를 소비한 게 아니라

성장 과정을 함께 응원했습니다.

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"마뗑킴이 그냥 김다인 그 자체예요."

창업자 본인이 한 말이에요.

완벽한 브랜드 세계관보다

진짜 사람의 이야기가 더 강했어요.

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DM, 댓글, 스토리를 통해

고객 의견을 적극적으로 반영했습니다.

​

"이 색이랑 저 색이랑 뭐가 더 좋아요?"

한 마디가 팔로워를 공동 창업자로 만들어줬어요.

​

고객은 소비자가 아니라

브랜드를 함께 만드는 멤버가 됐습니다.

이런 참여형 운영이 충성 고객을 만드는 핵심이었어요.

인스타그램 피드, 제품, 매장, 모델, 패키지.

마치 하나의 잡지를 보는 느낌이었어요.

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여기에 신상품을 기다리게 만드는 방식을 더했어요.

무조건 많은 상품을 올리지 않고,

출시 때마다 기대감을 키웠습니다.

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일관된 감성 + 희소성 =

"마뗑킴이면 믿고 산다" 는 신뢰

많은 사람들이 투자는 매출이 높아야 받는다고 생각해요.

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하지만 투자자가 진짜 본 건 달랐습니다.

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- 강력한 팬덤

- 높은 재구매율

- SNS 영향력

- 브랜드 충성도

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즉, 광고를 많이 하지 않아도 고객이 스스로 찾아오는 구조.

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이런 브랜드는 확장 가능성이 매우 높다고 평가받아요.

2021년 하고하우스는 바로 그 가능성을 보고 마뗑킴을 인수했습니다.

✅2015년 | 블로그 마켓으로 시작

✅2018년 | 법인 설립

✅2020년 | 매출 50억 원

✅2021년 | 하고하우스 인수 · 매출 150억 원

✅2022년 | 매출 500억 원

✅2023년 | 매출 1,000억 원 · 창업자 대표 사임

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더현대 서울 단독 매장 오픈날,

첫날 매출 1억 3천만 원.

일주일 만에 5억 원.

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팬덤이 만든 숫자예요.

마뗑킴 사례를 보면 성공 공식은 단순합니다.

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사람 → 콘텐츠 → 팬덤 → 브랜드 → 투자 → Exit

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많은 창업자가 브랜드부터 만들려고 해요.

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하지만 마뗑킴은 순서가 달랐습니다.

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먼저 자신을 브랜딩했고,

SNS로 팬을 만들었으며,

팬이 브랜드를 키웠고,

브랜드가 기업가치를 만들었습니다.

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투자는 그 결과였을 뿐이에요.

​

"공식대로 실습 한번 해 볼까요?"

👇👇👇

✅ 비즈코웍 체크리스트

​

□ 내가 이 브랜드를 시작하게 된 "진짜 계기"를 오늘 SNS에 올리기

(잘 쓰려고 하지 말 것. 솔직한 게 더 강합니다)

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□ 실패했거나 힘들었던 순간 하나를 스토리로 쓰기

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□ 오늘 들어온 댓글 전부에 이름 불러 직접 답글 달기

​

□ 팔로워에게 질문 하나 던지기

예) "이 색이랑 저 색이랑 뭐가 더 좋아요?"

​

□ 내 SNS 바이오에 "나는 누구이고, 누구를 위한 브랜드인지"

딱 두 줄로 써보기

요즘은 광고를 잘하는 브랜드보다

사람들이 이야기를 듣고 싶어 하는 브랜드가 오래갑니다.

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브랜드는 로고에서 시작되는 게 아니에요.

대표의 철학, 콘텐츠, 그리고 고객과의 꾸준한 대화에서 시작됩니다.

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마뗑킴의 성공은 "SNS를 잘해서"가 아니라

SNS를 통해 고객과 함께 브랜드를 키웠기 때문에 가능했습니다.

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오늘 바로 실행하는 SNS전략

체크리스트 예시

👇👇👇

당신의 첫 번째 팬을 만드는 오늘이 되길 바랍니다.

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비즈코웍이 응원해요👍

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