​

안녕하세요

​

오늘 인사드릴 포스팅은 바로

경기 메이커 프로젝트지원의 "QFD 컨설팅" 입니다.

​

QFD컨설팅은 총 3단계로 이루어져있는데요~

​

1주차에는 메이커 기반으로한 고객 검증 과정을 거쳐

2주차 에는 제품의 매력도 검증을 통한 제품 고도화를 진행합니다!

그리고 마지막 3주차에는 최종 제품에 반영할 수 있도록 지원해드리는 유익한 컨설팅입니다!

​

​

​

​

​

1차 컨설팅

​

​

QFD컨설팅은 두분의 전문 멘토님이 진행을 맡아주셨습니다!

​

​

이미 공방을 운영하고 계신 분들을 대상으로 하는 컨설팅인만큼

이전 예비창업자분들과는 분위기가 사뭇 다른데요~!

​

​

제품을 고도화하기 위한 진지한 토론이 계속되는 중입니다.

​

​

뭐니뭐니 해도 고객의 요구사항을 파악하는 것이 기본이겠죠?

고객의 요구사항 파악을 위한 자회사의 속성을 도출하는 시간도 가졌습니다.

​

​

자회사 속성 도출이 끝났다면

제품 중 어떤 속성을 구현할지, 제품을 소개하는 아이디어를 구상하는 등

제품에 대한 고객의 인터뷰를 준비합니다!

​

​

좋은 정보는 서로서로 공유하는 참가자들

​

​

본인이 생각한 자회사의 속성 및 타겟 고객과 시장성에 대한 발표도 진행했답니다~!

​

​

​

​

​

2차 컨설팅

​

​

2주차에서는 1주차에 진행한 고객 인터뷰 결과를 바탕으로 Kano 설문을 설계해보았습니다.

​

​

KJ 맵핑을 통하여 고객의 요구사항도 예상해보았는데요

​

​

우선 KJ 맵핑이 무엇인지부터 알아야겠죠?

KJ 맵핑은 무엇인지, 어떤 절차로 이루어지는지에 대한 강사님의 설명으로 완벽 이해!

​

​

지난 시간에 조사한 자회사 속성 도출을 바탕으로 자회사의 소개 내용도 작성하고

다른 공방들과 공유하는 시간을 가졌습니다!

​

​

​

​

3차 컨설팅

​

​

지난 2차 컨설팅 이후 개별적으로 타겟 고객에게 제품 개발을 위한 Kano설문을 받았는데요,

3주차에는 설문에 대한 분석을 함께 진행했습니다.

​

​

고객이 매력적으로 느끼는 내 제품의 품질요소는 무엇인지

그럼 앞으로의 제품 방향성은 어떻게 설정하면 좋을지 정해보는 시간입니다.

​

​

Timko 분석을 통해 매력적 품질요소, 일원적 품질요소, 무관심 품질요소 등

깊이 알지 못했던 내 제품의 요소들을 파악하면서 한층 더 성장할 수 있는 기회를 마련한 것 같죠?

​

​

설문 분석 후에는 컨설턴트분들과

향후 제품의 방향성을 정하는 시간을 가졌습니다.

​

​

​

​

​

​

​

QFD 컨설팅에 참여한 10팀의 공방 모두

심도깊은 고객 검증 및 제품의 매력도 검증을 통해

얼마나 더 발전해나갈지 정말 기대됩니다!